Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)

Verbesserung von Produkt-, Prozess- und Servicequalität in stetigen kleinen Schritten.

Der KVP wurde in den 1980er Jahren in Deutschland aus dem japanischen KAIZEN entwickelt. Das Vorgehen erfolgt kontinuierlich in mehreren Stufen. Es beginnt damit, dass KVP-Teams und Mitarbeiter permanent Verbesserungsmöglichkeiten erkennen und vorschlagen.

Anschließend: genaue Beschreibung des erkannten Problems, Sammeln von Lösungsvorschlägen, Bewertung, Auswahl, Entscheidung, Umsetzung und Erfolgskontrolle.

KVP ist ein Grundprinzip im QMS-System und Bestandteil der ISO 9001